A Informação é explicada como uma mensagem, geralmente na forma de documento ou uma comunicação audível ou visível. Como acontece com qualquer mensagem, ela normalmente tem um emitente e um receptor. A informação tem a finalidade de mudar como o destinatário interpreta algo, exercendo algum impacto sobre seu julgamento e comportamento. Porém, cabe ao seu receptor definir se a mensagem recebida é uma informação ou apenas uma divagação sem sentido enviada pelo seu emitente. (VIEIRA, 2005).